ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रबंधनः मेरे पास विभिन्न ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसे शॉपिफाई, मैगेन्टो, वूकॉमर्स और बीमटेन। मैं व्यावसायिक आवश्यकताओं और ग्राहक अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए ऑनलाइन स्टोर स्थापित, अनुकूलित और अनुकूलित कर सकता हूं।
डिजिटल मार्केटिंग: मैं डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों में अच्छी तरह से वाकिफ हूं, जिसमें सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (seo), पे-प्रति-क्लिक (ppc) विज्ञापन, ईमेल मार्केटिंग, सोशल मीडिया मार्केटिंग, सोशल मीडिया मार्केटिंग, और प्रभावशाली विपणन. मैं ब्रांड दृश्यता बढ़ाने, यातायात को बढ़ावा देने और बिक्री को बढ़ावा देने के लिए अभियान विकसित और निष्पादित कर सकता हूं।
उत्पाद प्रबंधनः मैं उत्पाद लिस्टिंग, इन्वेंट्री और ऑर्डर पूर्ति प्रक्रियाओं का प्रबंधन कर सकता हूं। मैं कुशल और लागत प्रभावी संचालन सुनिश्चित करने के लिए उत्पाद वर्गीकरण, मूल्य निर्धारण और इन्वेंट्री प्रबंधन में कुशल हूं।
ग्राहक सेवाः ई-कॉमर्स में उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करना महत्वपूर्ण है। मैं ग्राहक पूछताछ को संभाल सकता हूं, मुद्दों को हल कर सकता हूं, और ग्राहक संतुष्टि और वफादारी बनाए रखने के लिए समय पर प्रतिक्रिया सुनिश्चित कर सकता हूं।
विश्लेषणः मैं सुधार के क्षेत्रों की पहचान करने के लिए बिक्री डेटा, वेबसाइट प्रदर्शन मीट्रिक और ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करने में सक्षम हूं। मैं विपणन अभियानों की सफलता को मापने और व्यावसायिक रणनीतियों को अनुकूलित करने के लिए प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (kpis) स्थापित और ट्रैक कर सकता हूं।