उत्पाद प्रबंधनः मैं उत्पाद सूची का प्रबंधन करता हूं, जिसमें नए उत्पादों को जोड़ना, उत्पाद जानकारी को अपडेट करना और बंद वस्तुओं को हटाना शामिल है। मैं यह भी सुनिश्चित करता हूं कि उत्पाद विवरण, चित्र और कीमतें सटीक और अद्यतित हैं।
2. आदेश पूर्ति: मैं आदेश प्रसंस्करण को संभालता हूं, जिसमें ग्राहक आदेश, पैकेजिंग और शिपिंग उत्पादों को प्राप्त और संसाधित करना शामिल है। मैं यह भी सुनिश्चित करता हूं कि आदेश समय पर पूरा किया जाए और ग्राहकों को अच्छी स्थिति में अपने उत्पादों को प्राप्त करें।
ग्राहक सेवाः मैं ईमेल, फोन और सोशल मीडिया सहित विभिन्न चैनलों के माध्यम से ग्राहक सहायता प्रदान करता हूं। मैं ग्राहक पूछताछ का जवाब देता हूं, मुद्दों को हल करता हूं, और ग्राहकों को सूचित खरीद निर्णय लेने में मदद करने के लिए उत्पाद सिफारिशें प्रदान करता है।
विपणन और संवर्धन: मैं बिक्री को चलाने और ब्रांड जागरूकता बढ़ाने के लिए विपणन रणनीतियों का विकास और कार्यान्वयन करता हूं। इसमें सोशल मीडिया पोस्ट बनाना और शेड्यूलिंग करना, प्रचार और छूट देना, और प्रभावशाली लोगों और सहयोगियों के साथ सहयोग करना शामिल है।
विश्लेषण और रिपोर्टिंग: मैं सुधार के लिए रुझानों और क्षेत्रों की पहचान करने के लिए बिक्री डेटा और ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करता हूं। मैं डेटा-संचालित निर्णय लेने और बेहतर प्रदर्शन के लिए ऑनलाइन स्टोर को अनुकूलित करने के लिए इस जानकारी का उपयोग करता हूं।