इन्वेंट्री प्रबंधनः मैं इन्वेंट्री प्रबंधन प्रक्रिया की देखरेख करेगा, यह सुनिश्चित करेगा कि हमारे पास स्टॉक में, सही मात्रा में, और सही समय पर सही उत्पाद हैं। इसमें स्टॉक के स्तर का प्रबंधन करना, इन्वेंट्री आंदोलन को ट्रैक करना और अपशिष्ट को कम करने और अधिकतम दक्षता के लिए एक समय सूची प्रणाली को लागू करना शामिल है।
आदेश की पूर्ति: मैं यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होगा कि आदेश संसाधित, पैक किया गया और समय पर भेज दिया जाए, और ग्राहकों को समय पर अपने आदेश प्राप्त करें। इसमें शिपिंग विकल्प, वाहक संबंधों, और सुचारू वितरण सुनिश्चित करने के लिए ट्रैकिंग ऑर्डर शामिल हैं।
विपणन और विज्ञापन: एक ई-कॉमर्स ऑपरेटर के रूप में, मैं हमारी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक चलाने और बिक्री बढ़ाने के लिए विपणन रणनीतियों को विकसित और लागू करने के लिए जिम्मेदार होगा। इसमें सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (सीओ), पे-पर-क्लिक (ppc) विज्ञापन और प्रभावशाली विपणन शामिल हैं।
ग्राहक सेवाः ई-कॉमर्स में उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करना महत्वपूर्ण है। मैं ग्राहक पूछताछ का जवाब देने, मुद्दों को हल करने और यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होगा कि ग्राहक उनकी खरीद से संतुष्ट हैं।
विश्लेषण और रिपोर्टिंग: मैं सुधार के लिए रुझानों, अवसरों और क्षेत्रों की पहचान करने के लिए बिक्री डेटा, वेबसाइट ट्रैफ़िक और ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करेंगे। यह हमें अपने संचालन को अनुकूलित करने, ग्राहक अनुभव में सुधार करने और बिक्री बढ़ाने के लिए डेटा-संचालित निर्णय लेने में मदद करेगा।