उत्पाद सोर्सिंग और प्रबंधनः मैं आपूर्तिकर्ताओं, निर्माताओं या अन्य विक्रेताओं से उत्पादों को स्रोत करता हूं, यह सुनिश्चित करता है कि वे गुणवत्ता और मूल्य निर्धारण मानकों को पूरा करते हैं। मैं इन्वेंट्री स्तर का भी प्रबंधन करता हूं, उत्पाद उपलब्धता की निगरानी करता हूं, और मौसमी मांग में उतार-चढ़ाव के लिए योजना।
ऑनलाइन स्टोर सेटअप और रखरखावः मैं ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म की स्थापना और बनाए रखता हूं, जिसमें उत्पाद लिस्टिंग बनाना, कीमतें निर्धारित करना और भुगतान और शिपिंग विकल्प शामिल हैं। मैं यह भी सुनिश्चित करता हूं कि वेबसाइट उपयोगकर्ता के अनुकूल, मोबाइल-उत्तरदायी और सुरक्षित है।
विपणन और प्रचार: मैं ग्राहकों को आकर्षित करने और संलग्न करने के लिए विपणन रणनीतियों को विकसित और निष्पादित करता हूं, जिसमें सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल विपणन, सामग्री विपणन और भुगतान विज्ञापन शामिल हैं। मैं उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए प्रभावशाली लोगों, ब्लॉगर्स या अन्य भागीदारों के साथ भी सहयोग करता हूं।
ग्राहक सेवाः मैं ईमेल, फोन, चैट और सोशल मीडिया सहित विभिन्न चैनलों के माध्यम से उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करता हूं। मैं ग्राहक पूछताछ का तुरंत जवाब देता हूं, मुद्दों को हल करता हूं और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करता हूं।
विश्लेषण और प्रदर्शन निगरानी: मैं बिक्री, रूपांतरण दर, ग्राहक अधिग्रहण लागत और ग्राहक प्रतिधारण दरों जैसे प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों को ट्रैक करता हूं। मैं सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करने और डेटा-संचालित निर्णय लेने के लिए डेटा का विश्लेषण करता हूं।