ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रबंधनः मुझे लोकप्रिय ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म जैसे शॉपिफाई, वूकॉमर्स, मैगनेटो और बीजवाणिज्य जैसे लोकप्रिय ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ हाथ से अनुभव है। मैं ऑनलाइन स्टोर स्थापित और अनुकूलित कर सकता हूं, उत्पादों, ऑर्डर और ग्राहकों को प्रबंधित कर सकता हूं, साथ ही खरीदारी के अनुभव को बढ़ाने के लिए तीसरे पक्ष के ऐप्स को एकीकृत कर सकता हूं।
डिजिटल मार्केटिंग: मैं डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों में अच्छी तरह से वाकिफ हूं, जिसमें सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (seo), पे-प्रति-क्लिक (ppc) विज्ञापन, सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, और सामग्री विपणन. मैं ब्रांड की दृश्यता बढ़ाने, यातायात ड्राइव करने और रूपांतरण को बढ़ावा देने के लिए अभियान बना और निष्पादित कर सकता हूं।
उत्पाद प्रबंधनः मेरे पास उत्पाद लिस्टिंग, उत्पाद विविधता, इन्वेंट्री प्रबंधन और आदेश पूर्ति में विशेषज्ञता है। मैं उत्पाद की दृश्यता और बिक्री में सुधार के लिए उत्पाद विवरण, चित्र और वीडियो सहित उत्पाद सामग्री को अनुकूलित कर सकता हूं।
ग्राहक सेवाः मैं ई-कॉमर्स में उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के महत्व को समझता हूं। मैं ग्राहक सेवा रणनीतियों को विकसित कर सकता हूं, ग्राहक पूछताछ का प्रबंधन, मुद्दों को हल करने और ग्राहक संतुष्टि में सुधार के लिए प्रतिक्रिया तंत्र को लागू कर सकता हूं।
विश्लेषणः मैं बिक्री, यातायात, रूपांतरण दर और ग्राहक व्यवहार सहित ई-कॉमर्स मैट्रिक्स स्थापित और विश्लेषण कर सकता हूं। मैं प्रदर्शन को ट्रैक करने, सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करने और डेटा-संचालित निर्णय लेने के लिए रिपोर्ट भी बना सकता हूं।