उत्पाद प्रबंधनः मैं उत्पाद सूची के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार हूं, जिसमें उत्पाद अनुसंधान, सोर्सिंग, मूल्य निर्धारण और इन्वेंट्री प्रबंधन शामिल हैं। इसमें बाजार के रुझान, प्रतियोगी विश्लेषण और ग्राहक वरीयताओं के साथ अप-टू-डेट रहना शामिल है।
मार्केटिंग और प्रोन्नति: मैं सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, पेड विज्ञापन और सामग्री विपणन सहित लक्षित दर्शकों तक पहुंचने के लिए विपणन रणनीतियों को विकसित और निष्पादित करता हूं। मेरा लक्ष्य ब्रांड जागरूकता बढ़ाना, वेबसाइट पर ट्रैफ़िक चलाना और आगंतुकों को ग्राहकों में बदलना है।
आदेश पूर्ति और रसद: मैं आदेश प्रक्रिया की देखरेख करता हूं, जिसमें ऑर्डर प्रोसेसिंग, शिपिंग और ग्राहक सेवा शामिल है। इसमें समय पर और सटीक आदेश वितरण, रिटर्न और एक्सचेंजों को संभालना और ग्राहक शिकायतों को हल करना शामिल है।
विश्लेषण और अनुकूलन: मैं सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करने के लिए बिक्री डेटा, वेबसाइट प्रदर्शन और ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करता हूं। मैं इस डेटा का उपयोग बिक्री और ग्राहक संतुष्टि को बढ़ाने के लिए वेबसाइट, उत्पाद प्रसाद और विपणन रणनीतियों को अनुकूलित करने के लिए करता हूं।
टीम प्रबंधनः एक टीम लीडर के रूप में, मैं ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों, आदेश पूर्ति विशेषज्ञों और विपणन पेशेवरों की एक टीम का प्रबंधन करता हूं। मैं यह सुनिश्चित करने के लिए मार्गदर्शन, प्रशिक्षण और प्रतिक्रिया प्रदान करता हूं कि उनके पास अपनी भूमिकाओं में उत्कृष्टता के लिए आवश्यक कौशल और संसाधन हैं।